更新时间：2026年10月20日 · 生效时间：2026年10月20日
个人信息处理者：本《隐私政策》由北京元衡启能科技有限公司（以下简称"我们"或"护身法宝"）制定并履行。我们深知个人信息对您的重要性，将严格按照法律法规要求，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。
如您对本隐私政策有任何疑问，可通过小程序内「我的」→「联系客服」与我们沟通。
我们深知个人信息对您的重要性，将按照法律法规要求和业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。本隐私政策旨在帮助您了解我们会收集哪些信息、为什么收集以及如何使用和保护这些信息。
请您在使用"护身法宝"服务前仔细阅读本隐私政策，尤其是以加粗或高亮形式提示的条款。使用我们的服务即表示您已阅读并同意本政策所述的做法。
1.1 您主动提供的个人信息
· 手机号码：用于账号注册、登录和身份验证
· 案件相关信息：您在使用AI评估功能时填写的入职/离职时间、薪资、财产状况、争议事项等信息（用于AI分析生成评估报告）
· 上传文件：您上传的证据材料（PDF、图片等）（用于辅助AI分析或提供给匹配的律师参考）
· 支付信息：订单金额、支付状态等（通过微信支付处理，我们不存储您的银行卡号等敏感支付信息）
1.2 自动收集的信息
· 设备信息：设备型号、操作系统版本、屏幕尺寸等基础信息（用于适配界面显示和保障服务正常运行）
· 日志信息：访问时间、操作记录等（用于保障账户安全和优化服务）
· 微信授权信息：经您授权后获取的微信昵称、头像等公开信息（仅用于展示您的个人资料）
我们收集的信息将用于以下目的：
（1）创建和管理您的账号，为您提供登录和身份验证服务；
（2）基于您输入的案件信息进行AI法律评估分析，生成评估报告；
（3）根据案件类型为您匹配合适的合作律师；
（4）处理订单、完成交易并发送订单状态通知；
（5）发送服务相关的必要通知（如律师回复提醒、案件进度更新、系统维护通知等）；
（6）改进和优化我们的产品与服务质量；
（7）防范和检测欺诈、滥用等安全风险。
除以下情形外，我们不会向第三方共享、转让或公开披露您的个人信息：
3.1 经您明确同意：例如您主动选择将案件信息发送给某位律师时，相关案件信息将共享给该律师。
3.2 与服务合作伙伴共享：为向您提供完整服务，以下信息将传输给必要的合作方：
· 微信支付：为完成支付交易，必要的订单信息将传输至微信支付；
· 平台认证律师：经您同意或您主动发起咨询/委托后，与案件直接相关的摘要信息将共享给对应接单律师，供其与您联系并提供服务；
· AI 模型服务方（受托处理）：为生成法律评估意见与文书，我们会将您填写的案情描述、评估问卷答案等文本传输至 AI 模型服务方（当前为 DeepSeek 大语言模型，由杭州深度求索人工智能基础技术研究有限公司提供）进行分析。该等处理属于受我们委托的处理活动：AI 服务方仅按照我们的指示与本政策处理上述信息，不得将其用于模型训练、不得对外提供、不得用于其他目的，并在处理完成后按约定删除。我们不会向 AI 服务方传输您的姓名、手机号等身份信息（您在案情描述中自行填写的除外）；
3.3 法律法规要求：根据法律法规、行政或司法机构的合法要求，或为履行法定义务而必须进行的披露。
3.4 安全保护目的：为防止欺诈、违法活动或保护我们及用户的合法权益所必需的披露。
4.1 存储地点：您的个人信息存储于中华人民共和国境内的服务器上。
4.2 存储期限：我们仅在实现本政策所述目的所需的最短期限内保存您的个人信息。账号注销后，我们将在30天内删除或匿名化处理您的个人信息（法律法规另有规定的除外）。
4.3 安全措施：我们采取行业标准的安全技术和管理措施保护您的信息，包括但不限于：
· 数据传输采用HTTPS/TLS加密通道；
· 敏感数据采用加密方式存储；
· 严格的内部访问权限控制和审计机制；
· 定期安全评估和系统更新。
4.4 安全事件响应：如发生个人信息安全事件，我们将及时启动应急预案，并在法定时限内告知您事件情况、应对措施及您可采取的自我保护建议。
根据中国法律法规，您对自己的个人信息享有以下权利：
5.1 查询权：您可以登录小程序查看您的账号信息和案件记录。
5.2 更正权：如发现您的信息有误，您可以在小程序内自行修改或通过客服渠道申请更正。
5.3 删除权：您可以在特定情形下申请删除个人信息（法律法规要求保存的期限内的信息除外）。
5.4 撤回同意权：您可以随时通过小程序设置撤回对某些信息处理的授权同意。撤回同意不影响撤回前已进行的处理，但可能影响相关功能的正常使用。
5.5 注销权：您可以在小程序「设置 → 注销账号」中自助注销账号（需二次确认）；也可通过客服渠道申请注销。注销后，我们将按照本政策第4.2条的规定处理您的个人信息，订单与交易记录依法保留。
5.6 获取副本：您可通过客服渠道申请获取您的个人信息副本。
6.1 本平台主要面向成年人用户。若您是未满18周岁的未成年人，请在监护人的陪同下阅读本政策，并在取得监护人同意后使用本平台。
6.2 监护人应切实履行监护职责，关注未成年人的使用行为。如发现未成年人在未经同意的情况下使用了本平台，可通过客服渠道联系我们处理。
6.3 我们不会主动收集未成年人的个人信息。如确有必要收集的，我们将在取得监护人同意的前提下，仅用于保护未成年人权益所必需的范围。
本平台运行在微信小程序环境中，微信SDK可能收集以下信息用于基础服务功能：
· 微信开放平台SDK：用于实现登录、支付、分享等功能，可能收集您的OpenID、设备标识等信息，具体详见微信官方隐私政策；
· 企业微信客服SDK：用于提供在线客服沟通功能，相关数据处理遵循企业微信隐私政策。
8.1 我们可能适时更新本隐私政策的条款。更新后的政策将在本平台公布。
8.2 对于涉及重大变更（如信息收集范围扩大、使用目的变更等），我们将在更新前通过小程序内弹窗等方式显著通知您。
8.3 您在政策更新后继续使用我们的服务，即表示接受更新后的隐私政策。如您不同意更新内容，可停止使用并注销账号。
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或投诉，请通过以下方式联系我们：
· 客服入口：小程序内「我的」→「联系客服」
· 反馈渠道：小程序内「我的」→「设置」→「意见反馈」
我们将在收到您的请求后15个工作日内予以回复。
个人信息处理者：北京元衡启能科技有限公司